Christina: Konsulten som får lön att kännas både begriplig och viktig
Från butiksgolv till lönekonsult – med service i ryggraden
Christina började sin karriär i butiksvärlden. Hon älskade kundkontakten, men insåg efter en tid att det behövdes en ny riktning – något mer hållbart på lång sikt. Genom en oväntad men lyckad omskolning halkade hon in på lön, ett område hon först hade ganska vaga förväntningar på. ”Jag trodde det skulle vara mer HR – men det visade sig vara perfekt att det inte var det,” skrattar hon.
Idag kombinerar hon sin känsla för siffror med sin passion för service. Det märks inte minst i hur hon bemöter kunder – ofta internationella – där hon förklarar komplexa regler på engelska, danska eller spanska. ”Att få någon att förstå hur sjuklön fungerar på ett annat språk – det är en utmaning jag älskar,” säger hon.
Service, struktur och system – en vinnande kombo!
Christina jobbar idag deltid hos en större kund, samtidigt som hon driver eget med fasta löneuppdrag. Att ha flera uppdrag samtidigt passar henne perfekt – både för variationen och för flexibiliteten.
Systemkunskap är en het fråga inom lön, och Christina är tydlig i sin åsikt: det handlar om systemvana snarare än specifika system. ”Jag hade aldrig jobbat i systemet på mitt nuvarande uppdrag – men det gick snabbt att sätta sig in i det. De flesta system liknar varandra,” säger hon.
Den erfarenheten gör också att hon snabbt ser förbättringsmöjligheter. ”När jag insåg att ett av systemen saknade automatisk uppdatering av bilförmåner enligt Skatteverket, blev jag chockad. Det är 2025 – vissa saker måste bara fungera,” förklarar hon.
En balans mellan insikt och ödmjukhet
Som konsult krävs både initiativförmåga och fingertoppskänsla. Christina vet hur man kliver in i en ny organisation och bygger förtroende. ”Jag är där för att hjälpa, inte för att kritisera. Det handlar om att vara öppen, prestigelös – och ändå våga komma med förslag,” förklarar hon.
Hennes driv kommer ur ett genuint engagemang. När rutinerna förbättras, när fel upptäcks och rättas till, eller när checklistor och avstämningar blir tydligare – då vet hon att hon gör skillnad. Och när alla märker skillnaden och tackar för stödet, är det bekräftelsen på hennes insats som lönekonsult.
”Det är en känsla av meningsfullhet. Det handlar om trygghet, både för företaget och individen,” säger hon.
Om framtiden – värde framför timmar?
Christina är tydlig med att hon hoppas se en förändring i hur lönekonsulter värderas. ”Det pratas mycket om timpeng, men vi behöver också prata om värde. Vad skapar jag för effekt? Vad förbättrar jag?” säger hon.
Hon ser gärna fler fasta kunder i framtiden – för trygghetens skull. Samtidigt älskar hon variationen som konsultrollen ger. ”Det bästa? Friheten. Att kunna styra min vardag, finnas där när barnen kommer hem – och samtidigt bygga upp mitt egna lilla bageri vid sidan av,” säger hon och ler.
