Skip to content
Menu

Yrkesguide: Receptionist






Att jobba som receptionist innebär att vara företagets ansikte utåt. Det är ofta det första intrycket en kund, besökare eller medarbetare får av en organisation – och det första intrycket gör stor skillnad.
En receptionist har en central roll i att skapa en välkomnande och professionell upplevelse för alla som kliver in genom dörren, ringer ett samtal eller hör av sig till företaget. Här får du en komplett guide till vad en receptionist gör, hur mycket en receptionist i lön kan förvänta sig, vilka framtidsutsikter yrket har och vad som krävs för att lyckas i rollen.

Let’s talk

Vad gör en receptionist?

Så, vad gör en receptionist egentligen? Det enkla svaret: väldigt mycket. Receptionister är navet i den dagliga verksamheten och har en viktig funktion i att få allt att fungera smidigt.

Rollen innebär att ta emot besökare, hantera inkommande samtal och mejl, boka möten och ofta också stötta med enklare administration. En receptionist är en kombination av serviceproffs, koordinator och problemlösare.

Beroende på arbetsplats kan rollen även innefatta ansvar för kontorsservice, fakturahantering eller samordning av interna evenemang.

Vanliga arbetsuppgifter för en receptionist

En receptionist gör ofta mer än många tror. Här är några vanliga arbetsuppgifter:

  • Ta emot och välkomna besökare
  • Svara i telefon och vidarekoppla samtal
  • Hantera e-post och post
  • Boka möten och konferensrum
  • Beställa kontorsmaterial
  • Hjälpa till med enklare administration
  • Hålla ordning i gemensamma utrymmen
  • Vara kontaktperson för leverantörer och servicetekniker

I vissa företag är receptionisten även den som sköter interna kommunikationsuppgifter eller stödjer HR- och ekonomiavdelningar.

Let’s talk!

Använd nedan formulär så återkommer vi inom kort! 

Lön – vad tjänar en receptionist?

När det kommer till lön för receptionist, varierar den beroende på arbetslivserfarenhet, geografisk placering, bransch och ansvarsnivå.

Enligt aktuell statistik ligger receptionist lön i Sverige oftast mellan 25 000 och 32 000 kronor i månaden. Juniora receptionister kan förvänta sig att börja runt 24 000 kr, medan mer erfarna receptionister – eller de med utökat ansvar – kan nå upp mot 34 000 kr eller mer.

Många arbetsgivare erbjuder även förmåner som friskvårdsbidrag, flexibel arbetstid eller utbildningsmöjligheter som ett komplement till lönen.

Framtiden för receptionister

Hur ser framtiden ut för receptionister? Enligt många trendspaningar är behovet av god service och mänsklig kontakt fortsatt högt – även i en allt mer digital värld.

Även om vissa arbetsmoment automatiseras, kvarstår behovet av professionella, personliga möten – särskilt i branscher där kundkontakten är central. Framtidens receptionist kommer att ha en mer flexibel roll, där digitala verktyg, kommunikationsplattformar och systemadministration blir en större del av vardagen.

Receptionist framtid handlar därför inte om att ersättas, utan att utvecklas. Rollen blir bredare, mer självständig och ofta också mer strategisk.

Bli inspirerad

Ta del av mer inspiration
Blogg

Konsultens framtid: Hur förändringar på arbetsmarknaden påverkar konsultyrket

Konsultrollen har alltid varit dynamisk och anpassningsbar, men förändringen på arbetsmarknaden, driven av den tekniska utveckling och förändrade kompetenskrav, kommer att omforma yrket i grunden. Enligt World Economic Forums ”The Future of Jobs Report 2025” förväntas arbetsmarknaden genomgå stora förändringar, där både automatisering och nya kompetenskrav skapar en efterfrågan på mer flexibla och specialiserade yrkesroller. För konsulter innebär detta både nya utmaningar och möjligheter.
Success Story

Jonathan Lozada – En passionerad IT-expert som skapar affärsnytta genom digitala lösningar

Helena Dahlbeck är en HR-konsult med en unik förmåga att skapa trygghet och struktur i förändringens tider. Med en prestigelös inställning och en känsla för att läsa av rummet, har Helena en talang för att möta människor där de är och skapa långsiktiga relationer. Genom att göra HR-arbetet konkret och relevant, bidrar hon till att utveckla både medarbetarskap och arbetsmiljö på djupet
Success Story

Anette Hartlin – Ett värderingsdrivet ledarskap som förenar affär och människa

Helena Dahlbeck är en HR-konsult med en unik förmåga att skapa trygghet och struktur i förändringens tider. Med en prestigelös inställning och en känsla för att läsa av rummet, har Helena en talang för att möta människor där de är och skapa långsiktiga relationer. Genom att göra HR-arbetet konkret och relevant, bidrar hon till att utveckla både medarbetarskap och arbetsmiljö på djupet
Success Story

Nathnet Meless – en prestigelös HR-konsult med mod, bredd – och ett hjärta för utveckling

Möt Nathnet Meless, en HR-konsult med en unik förmåga att balansera mod, ödmjukhet och bred kompetens. Från sina tidiga dagar i bemanningsbranschen till sitt nuvarande arbete som HR-konsult på Wise Consulting, har Nathnet skapat sig en stark grund inom HR. Genom sin nyfikenhet och trygghet har hon etablerat sig som en pålitlig partner som snabbt levererar värde för både chefer och medarbetare.
Success Story

Helena Dahlbeck – HR-konsulten som med lyhördhet, mod och starkt driv skapar värde genom människor

Helena Dahlbeck är en HR-konsult med en unik förmåga att skapa trygghet och struktur i förändringens tider. Med en prestigelös inställning och en känsla för att läsa av rummet, har Helena en talang för att möta människor där de är och skapa långsiktiga relationer. Genom att göra HR-arbetet konkret och relevant, bidrar hon till att utveckla både medarbetarskap och arbetsmiljö på djupet
Success Story

Sofie Bjerkesjö Braakman, konsulten med nyfikenhet, mod och en passion för HR.

Nyfikenhet, mod och en passion för HR driver Sofie Bjerkesjö Braakman i hennes dynamiska roll som HR-konsult. Med en förmåga att snabbt sätta sig in i nya organisationer och skapa struktur där det saknas, gör Sofie skillnad varje dag. Hennes resa från chef till HR-specialist har gett henne en unik insikt i samspelet mellan organisation och medarbetare, vilket gör henne till en ovärderlig tillgång för de företag hon arbetar med.
Success Story

Johanna Schmidt: Att hitta den perfekta matchningen – drivkraften bakom konsultchefsrollen

Johanna Schmidt är konsultchefen som inte bara tillsätter uppdrag, utan skapar långsiktiga relationer och utvecklar både kunder och konsulter. Med en passion för att se människor växa och hitta den perfekta matchningen, navigerar Johanna skickligt genom marknadens svängningar och bygger en symbios där både kund och konsult stärks och utvecklas.
Success Story

Johanna Lindholm Eriksson: Nyfikenhet, erfarenhet och mod – tre drivkrafter som formar en HR-konsult

Johanna är HR-konsulten som drivs av nyfikenhet, erfarenhet och mod. Med en karriär som sträcker sig från service- och turistbranschen till en lång och bred HR-karriär, har Johanna utvecklat en djup förståelse för hur HR kan skapa verkligt värde för både individer och organisationer. Hennes nyfikenhet och förmåga att läsa av organisationer och människor gör henne till en uppskattad samarbetspartner som inspirerar både chefer och medarbetare att tänka nytt och utvecklas.
Success Story

Kim Lovens passion för konsultvärlden och dess utveckling

Att vara konsultchef handlar inte bara om att matcha rätt person med rätt uppdrag – det handlar om att skapa förutsättningar för människor att växa, företag att utvecklas och branschen att ta nästa steg. För Kim Loven är detta inte bara ett jobb, det är en passion. Med över åtta år i konsultvärlden har hon sett branschen förändras och själv varit en drivande kraft i att höja standarden för både konsulter och kunder.
Blogg

“Vad har du lärt dig idag?” – en inspirationstimme om lärande på riktigt

Lärande är inte något som bara sker i utbildningsrum eller i formella kurser. Det händer hela tiden – i våra samtal, våra misstag, våra nyfikna frågor och våra modiga försök. Men hur skapar vi utrymme för det? Och hur bygger vi en kultur där vi lär av – och med – varandra?
Success Story

Anna Lindholm: En HR-resa mellan budbil, New York och styrelserum

Anna Lindholm kombinerar ett analytiskt driv med en varm närvaro. Hennes resa sträcker sig från arbetsmiljöer bakom ratten till affärsbeslut i ledningsgrupper – alltid med människan, kulturen och affären i fokus. I konsultrollen får hon göra det hon gör bäst: skapa riktning, struktur och trygghet i förändring.
Success Story

Ferhat Bulduk: Ekonomikonsulten som älskar förändring och utveckling

Att våga kliva in i det okända, att ständigt utvecklas och att se förändring som en möjlighet – det präglar Ferhat Bulduk. Med över tolv års erfarenhet inom ekonomi, en bakgrund i byggbranschen och en passion för analys och hållbarhet, har han funnit sin väg in i konsultrollen. Idag är han hållbarhetscontroller där han navigerar komplexa hållbarhetsutmaningar och säkerställer att verksamheten ligger i linje med EU:s strikta krav.
Success Story

Madelén Leiner: Konsulten som kombinerar struktur med mänsklig värme

Att våga börja om, byta riktning och kasta sig ut i något nytt – det kräver både mod och nyfikenhet. Två egenskaper som Madelén har gott om. Från en passion för träning och hälsa till en framgångsrik karriär inom lön, har hennes väg till konsultlivet varit allt annat än rak. Men kanske är det just det som gör henne till en så trygg och mångsidig kraft ute hos kund.
Success Story

Så bygger Ida Asmar framgångsrika samarbeten mellan företag och lönekonsulter

Att vara konsultchef handlar om att balansera människor, affärer och förändring – och då gör det med lika mycket energi och engagemang som Ida Asmar. Med en bakgrund inom HR och en naturlig nyfikenhet på affärsutveckling, har Ida hittat sin hemvist i konsultbranschen där hennes nyfikenhet, lyhördhet och mod skapar värde för både kunder och konsulter.
Success Story

Shadi Mårtensson ”Människor och relationer – det är det jag brinner för”

Att vara konsultchef handlar inte bara om att tillsätta rätt person på rätt uppdrag – det handlar om att bygga relationer, skapa långsiktigt värde och se till att både konsulter och företag växer. Shadi Mårtensson är en ledare som förstår detta bättre än de flesta. Med en bakgrund inom ekonomi och över ett decennium som både konsult och rådgivare, har hon en unik förmåga att se möjligheter där andra ser utmaningar.
Success Story

Henrietta Dér: Lönekonsulten som kombinerar mod med nyfikenhet

Att bygga en karriär i ett nytt land är en utmaning som kräver både mod och beslutsamhet. Henrietta Dér vet det bättre än de flesta. När hon flyttade till Sverige från Ungern för 5,5 år sedan, började hon om från början – ett nytt språk, en ny arbetsmarknad och en ny väg att ta sig fram på. Idag är hon en uppskattad konsult hos oss på Wise.
Blogg

Från timdebitering till värdebaserad prissättning – varför företag måste tänka om

Företag har länge varit vana vid att köpa konsulttjänster baserat på tid – ett timpris, en dagstaxa, en enkel formel för att beräkna kostnaden. Men i en tid där resultat är viktigare än insats, och där affärsvärde går långt bortom antalet timmar som lagts ner, är det dags att omvärdera hur konsulttjänster köps in.
Blogg

Vad skiljer framtidens toppkonsulter från mängden?

Konsultrollen förändras i takt med att näringslivet ställer högre krav på expertis, strategi och innovation. Att vara en skicklig specialist räcker inte längre – framtidens toppkonsulter behöver mer än kunskap. De måste vara proaktiva, tekniskt insatta och kapabla att leda förändring.
Blogg

Från kompetensbrist till kompetensgap: En ny utmaning för arbetsmarknaden

Under lång tid har vi talat om kompetensbrist i vår bransch. Vi har saknat utvecklare, analytiker, dataexperter och BI-specialister. Kundservice har haft svårt att hitta personal med den rätta förmågan att bemöta kunder effektivt. Kompetensbristen har varit ett faktum – det har funnits för få personer med rätt kunskap och erfarenhet, men de har ändå funnits. Med rätt insatser har vi kunnat utbilda, rekrytera och utveckla för att minska glappet.
Blogg

De dolda guldkornen: Hur rätt data kan avslöja din organisations största utvecklingsmöjligheter

Har du någonsin funderat över var din organisations största potential finns? Svaret kanske inte alltid är uppenbart – men det kan finnas dolda guldkorn som bara väntar på att upptäckas. Genom att använda rätt data och analysera den strategiskt kan ni identifiera dessa möjligheter och omvandla dem till konkurrensfördelar. Här går vi igenom vi hur ni gör.
Ta del av mer inspiration