När teknik och affär måste mötas i samma roll
Pepperl+Fuchs är ett globalt bolag inom automation där den svenska organisationen ansvarar för försäljning av tekniskt avancerade lösningar. Rollen som teknisk säljare ställer höga krav och kan vara svår att tillsätta.
Olle Nordmark, ansvarig för försäljningen i norra Europa, och Erik Janze, försäljningschef i Sverige, beskriver utmaningen.
“Alltid när man pratar om försäljning av tekniska komponenter så måste man göra en kompromiss. Ska vi ha en tekniker eller ska vi ha en säljare? Att hitta den balansen är alltid en utmaning.”, säger Olle Nordmark.
“Är du för teknisk så blir du mer intresserad av produkten än av kunden. Och är du för säljinriktad utan att förstå produkten, då får du inte respekten ute hos kunden.”, fortsätter Olle Nordmark.
Samtidigt är konkurrensen om rätt kompetens hög, och kandidaterna svåra att nå.
“Det finns många, men det är inte alla som vill byta jobb. Bara att få rätt personer till intervju är inte helt lätt.”, säger Erik Janze.
Från behov till träffsäker rekrytering
Efter att ha arbetat med olika rekryteringspartners genom åren kom Pepperl+Fuchs i kontakt med Wise. Det som blev avgörande var ett arbetssätt som upplevdes både enkelt, träffsäkert och anpassat efter deras verksamhet. Johanna Nygren, rekryteringskonsult på Wise Sales, har rekryterat flera roller till organisationen.
“Den personliga kontakten var det viktigaste. Johanna förstod vad vi behövde och gjorde det på ett enkelt sätt för oss.”, säger Olle Nordmark.
Samarbetet har sedan dess vuxit successivt. Från en första rekrytering till ett återkommande samarbete där förståelsen för organisationen har fördjupats över tid.
“Nu känns det som att vi inte börjar från noll längre. Hon vet vad vi vill ha.”, säger Olle Nordmark.
En viktig del i samarbetet har varit den nära dialogen, där behov, kravprofil och marknadsperspektiv kontinuerligt justeras tillsammans. Det har skapat en process som inte bara levererar kandidater, utan också bidrar till att utveckla hur Pepperl+Fuchs ser på kompetens och rekrytering.
Flera rekryteringar som stärker helheten
Under samarbetet har Pepperl+Fuchs rekryterat flera personer till sin organisation, och byggt ett team där olika kompetenser kompletterar varandra.
Ett exempel som sticker ut är när en rekryteringsprocess utvecklades till något mer än det ursprungliga behovet.
“Vi var ute efter en person, men Johanna hittade två kandidater som hon presenterade. Båda var väldigt starka kandidater, fast med olika bakgrund och expertis. Då skapade vi en helt ny roll till den andra personen också.”, säger Olle Nordmark.
Den ena kandidaten fick en mer tekniskt inriktad roll med ansvar att stötta säljarna i Europa. Det gjorde att teamet kunde stärkas med både affärsdriv och teknisk spets, och samtidigt skapa en bättre helhet i organisationen.
Även i andra rekryteringar har bredden i kompetens visat sig vara en styrka. I ett fall valde de att gå vidare med en mer senior kandidat, närmare pensionsålder, vilket har bidragit med både erfarenhet och stabilitet i teamet.
“Hon gör ett fantastiskt jobb och vi är väldigt nöjda. Det var ett riktigt bra val för oss.”, säger Erik Janze.
Sammantaget har rekryteringarna bidragit till att utveckla teamet och skapa ny energi i organisationen.
“Det är alltid bra med nytt blod in i en organisation. Det ger energi till alla.”, säger Olle Nordmark.
Ett samarbete byggt på förståelse och förtroende
För Pepperl+Fuchs handlar ett framgångsrikt samarbete inte bara om resultatet, utan om hur vägen dit ser ut. Relationen, dialogen och förståelsen för verksamheten har varit avgörande i samarbetet med Wise.
Här lyfts Johanna som en central del i helheten.
“Det är enkelt och okomplicerat. Hon pratar vårt språk och förstår vad vi behöver.”, säger Erik Janze.
Det som särskilt uppskattas är kombinationen av affärsförståelse, tillgänglighet och ett arbetssätt som bygger på nära dialog. Samtidigt lyfter de även värdet av Johannas upparbetade nätverk inom branschen, vilket gör det möjligt att nå relevanta kandidater som inte alltid är aktivt jobbsökande.
“Det är inte bara en CV-databas. Hon gör rekryteringsjobbet på riktigt.”, säger Olle Nordmark.
Samarbetet präglas av ett aktivt arbete där kandidater inte bara matchas på erfarenhet, utan där helheten vägs in och där dialogen fortsätter genom hela processen.
En viktig del är också hur kandidaterna upplever processen, något som Pepperl+Fuchs ser som avgörande för både kvaliteten i rekryteringen och deras eget arbetsgivarvarumärke.
“Det är inte personligt bara mot oss som kund, utan även mot kandidaterna. De känner sig omhändertagna.”, säger Olle Nordmark.
Kandidaterna får en tydlig bild av både rollen och företaget, vilket skapar rätt förväntningar redan från start. Det märks i dialogen under intervjuerna, där kandidaterna är väl förberedda och har en god förståelse för uppdraget.
“Jag har aldrig upplevt att kandidaterna har fått fel bild av jobbet eller företaget.”, säger Olle Nordmark.
Det bidrar till en trygg och effektiv process där både kandidat och kund kan fatta välgrundade beslut.
Sammantaget handlar det om ett samarbete som fungerar i vardagen. Där dialogen är nära, förståelsen är hög och där det är enkelt att arbeta tillsammans.
Resultat som märks i verksamheten
Samarbetet har resulterat i flera lyckade rekryteringar och en stabil grund för fortsatt utveckling.
- Träffsäkra matchningar mellan kandidat och behov
- Effektiva och smidiga processer
- Stärkt team med bättre balans mellan teknik och affär
- Ökad energi och utveckling i organisationen
Samarbetet har med tiden blivit en naturlig del av Pepperl+Fuchs sätt att arbeta med rekrytering. En modell som skapar trygghet, kvalitet och rätt förutsättningar inför framtida behov.
