Vill du arbeta i en bred roll där du både löser problem, driver förbättringar och har stor påverkan? Här blir du en nyckelspelare i en organisation där IT är verksamhetsnära och gör verklig skillnad i vardagen.
Din vardag
Som IT-tekniker hos Transport arbetar du i en bred och varierad roll där du ansvarar för hela kedjan – från användarstöd till utveckling och förbättring av IT-miljön. Du hanterar ärenden i både 1st och 2nd line och arbetar med felsökning som ofta sträcker sig över flera system och tekniska områden.
Som IT-tekniker hos Transport är du en viktig kontaktpunkt för verksamheten och säkerställer att användarna får snabb och kvalitativ hjälp. Du arbetar med användar- och behörighetsadministration, klienthantering samt stöd kring Microsoft 365 och andra verksamhetskritiska system.
Rollen innebär ett stort eget ansvar där du driver ärenden hela vägen från analys till lösning och uppföljning. Du bidrar till att utveckla arbetssätt, förbättra strukturer och dokumentation samt identifiera områden där IT kan arbeta mer effektivt och proaktivt över tid.
Du har också en viktig roll i samarbetet med externa leverantörer, där du följer upp leveranser och säkerställer att tjänster fungerar som de ska. Samtidigt behöver du kunna sätta dig in i olika system och tekniska lösningar för att skapa en stabil IT-leverans i en miljö med många kontaktytor.
Vem är du?
För att passa i rollen som IT-tekniker tror vi att du har:
-
Erfarenhet av arbete i Microsoft 365-miljö
-
Erfarenhet av användar- och behörighetsadministration
-
Erfarenhet av felsökning i Windows- och klientmiljö
-
Erfarenhet av arbete inom support, exempelvis 2nd line eller motsvarande
-
Mycket goda kunskaper i svenska, samt goda kunskaper i engelska
-
Erfarenhet av Microsoft Entra ID (Azure AD)
-
Erfarenhet av Intune eller annan klienthantering
-
Kunskap inom IT-säkerhet, särskilt kopplat till identitet och åtkomst
-
Erfarenhet av PowerShell eller annan form av scripting/automatisering
-
Erfarenhet av SharePoint, OneDrive eller modern workplace-lösningar
Som person är du strukturerad, initiativtagande och analytisk med en god problemlösningsförmåga. Du trivs i en miljö där du behöver ta ansvar och skapa struktur i ditt eget arbete. Samtidigt är du lyhörd, kommunikativ och trygg i kontakt med olika typer av användare. Du motiveras av att skapa ordning, lösa problem och bidra till en fungerande vardag för andra.
Transport är en del av den svenska arbetarrörelsen och verksamheten bygger på värderingar om solidaritet, jämlikhet och rättvisa. För att lyckas i rollen är det viktigt att du delar dessa grundläggande principer och trivs i en idéburen organisation.
Processen för denna roll kommer att starta i vecka 32 – augusti!
Om oss
Transport är ett fackförbund med cirka 55 000 medlemmar över hela Sverige. IT-teamet är baserat i Stockholm och ansvarar för omkring 300 användare fördelade på ett 20-tal kontor. Här arbetar du i en organisation med tydliga värderingar och ett långsiktigt perspektiv, där IT har en central roll i att möjliggöra verksamheten.
DIN ANSÖKAN
I denna rekrytering samarbetar organisationen med Wise.
Vi tar inte emot ansökningar via mail, utan du söker enkelt med ditt CV eller din LinkedIn-profil på wise.se. Vi använder kompetensbaserad rekrytering som metod. Det gör vi i vår strävan efter en mer potentialbaserad matchning. Vi ser därför gärna sökanden med olika bakgrunder, åldrar och erfarenheter, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och gör oss bättre och smartare som organisation.
Har du frågor om processen eller rollen? Kontakta då ansvarig rekryteringskonsult Gustaf Linder, gustaf.linder@wise.se. Vi intervjuar löpande, så rollen kan tillsättas före sista ansökningsdatum.
Varmt välkommen med din ansökan!
