DIN VARDAG
Nu söker vi en serviceinriktad och trygg Onsitetekniker till en verksamhet där tekniken är helt avgörande för att vardagen ska fungera. Rollen kräver tålamod, tydlig kommunikation och ett lugnt, professionellt bemötande.
Arbetet sker på plats i verksamhetens lokaler, där du rör dig mellan olika enheter. Du blir en central funktion som säkerställer att rätt utrustning finns på plats, fungerar och är redo i tid, ofta under snäva deadlines. Du kommer att arbeta i en klassisk Microsoft‑/AD‑miljö
I rollen ingår:
-
Lämna ut, installera och driftsätta hårdvara för användare (datorer, mobiler, tillbehör).
-
Ge stöd till användare med mycket varierande teknisk kunskapsnivå – från helt nybörjare till erfarna.
-
Utföra hands‑on onsite‑support i verksamhetens lokaler och lösa problem direkt på plats.
-
Hantera onboarding och offboarding, inklusive konton, behörigheter och IT‑utrustning.
-
Stödja verksamheten med akuta ad‑hoc‑uppgifter där teknik behöver fungera omedelbart.
Vem är du?
Vi söker dig som har skinn på näsan men ett varmt bemötande, och som trivs i en roll där du hjälper användare som inte alltid är tekniskt erfarna. Du är trygg i dig själv, står stadigt när tempot höjs och är inte rädd för att prioritera och ta beslut.
Du gillar att röra dig runt i verksamheten och lösa problem direkt på plats. För att trivas i rollen behöver du vara både tålmodig och pedagogisk, samt kunna tänka “utanför boxen” när standardlösningar inte räcker till.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av:
-
Tidigare erfarenhet av onsite‑support eller liknande hands‑on IT‑arbete
-
God förståelse för Windows‑ och Microsoftmiljöer
-
Kunskap om AD‑hantering
-
Förmåga att felsöka hårdvara, mjukvara och användarrelaterade problem
-
Starkt intresse för service och ett professionellt förhållningssätt
PASSAR VI DIG?
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa? Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.
ANSÖKAN
Vi tar inte emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.
