Vill du vara med och skapa ett öppnare, tryggare och mer hållbart samhälle? På RCO präglas vår kultur av öppenhet, innovation och tillit – och just nu söker vi en Senior IT‑supporttekniker som vill ta en central roll i att utveckla och förvalta vår interna IT‑miljö.
OM ROLLEN
Som Senior IT‑supporttekniker blir du en nyckelspelare i koncernens IT-avdelning. Du arbetar nära både slutanvändare, utvecklingsteam och externa leverantörer, och får stort inflytande över hur våra tekniska lösningar och arbetssätt formas framåt. Din vardag präglas av variation, ansvar och korta beslutsvägar.
Du kommer att arbeta brett med support, felsökning, konfiguration och drift av klienter och konferensrumsmiljöer. Rollen innebär också att du hanterar användare och behörigheter, tar ett tydligt ansvar i vår on-/offboardingprocess och säkerställer att dokumentation och rutiner hålls aktuella. En viktig del av jobbet är även att stötta våra utvecklingsteam i deras tekniska miljöer och bidra till ett stabilt fundament för deras arbete.
Du arbetar från vårt huvudkontor i Solna och rapporterar till IT‑chefen.
DIN PROFIL
Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av IT-support på flera nivåer och som trivs i en tekniskt bred roll. Du har arbetat både operativt och strukturerat med att utveckla och förvalta våra interna IT-miljöer. Erfarenhet av Windows- och Linuxklienter, IT‑infrastruktur och livscykelhantering är centralt, liksom trygghet i att stötta utvecklingsteam och förstå deras verktyg och miljöer.
Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska och är van att dokumentera ditt arbete på ett tydligt och strukturerat sätt.
Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft Office365, Intune och Entra ID, ManageEngine ServiceDesk Plus, samt ISO 27001 och har aktivt arbetat med cybersäkerhet.
Vi tror att du är en person som kombinerar teknisk kompetens med ett genuint servicefokus. Du är lösningsorienterad, pragmatisk, prestigelös och trygg i att prioritera även när tempot är högt. Du kommunicerar tydligt och möter användare på deras nivå, samtidigt som du är noggrann, säkerhetsmedveten och mån om att skapa långsiktigt hållbara lösningar.
Du trivs i en föränderlig miljö och uppskattar att samarbeta med kollegor över hela organisationen.
OM ORGANISATIONEN
RCO Group är på en spännande resa där du får vara med och påverka på riktigt. Här möts du av en kultur präglad av öppenhet och tillit, och vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och generösa förmåner. RCO Group har kollektivavtal med Teknikföretagen.
Gemensamt för bolagen i RCO Group är att de utvecklar, tillverkar och säljer tjänster och produkter inom digitala lås- och säkerhetssystem. I nära samarbete med kunder, partners och användare driver vi skiftet mot ett öppnare, tryggare, säkrare och mer hållbart samhälle genom att skapa säkra lösningar för en smidig vardag där vi ger människor tillgång till platser, saker och tjänster, i såväl det smarta hemmet som den smarta staden.
Gruppen ägs av Novax – en del av Axel Johnson-koncernen. Tillsammans är vi cirka 230 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.
KONTAKT
I denna rekrytering samarbetar RCO med Wise IT. Vill du veta mer, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Sandra Åhs på sandra.ahs@wise.se.
Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter. Vi hanterar alla ansökningar löpande och även så urvalet av kandidater som går vidare till intervju.
Varmt välkommen med din ansökan!
