Supporttekniker till vår kund

Avdelning

IT

Slutdatum

Pågående

Typ

På plats

Status

Öppen

Vi söker en supporttekniker till ett spännande uppdrag där du kommer arbeta med användarnära IT-support i en Microsoftbaserad miljö. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad roll och som vill utvecklas tekniskt inom IT-drift.

Du kommer arbeta nära verksamheten med support, felsökning och administration i organisationens IT-miljö samt successivt ta ansvar för mer avancerade ärenden och förbättringsarbete.

Arbetsuppgifter

  • Ge intern IT-support till företagets medarbetare

  • Felsöka och hantera IT-relaterade ärenden

  • Administrera användarkonton och behörigheter i Microsoftmiljö

  • Arbeta med support inom:

    • Windows

    • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint)

  • Hantera ärenden i både 1, 2 och på sikt 3 linjens support

  • Arbeta med mer avancerad felsökning inom klientmiljö, nätverk och användarmiljö

  • Delta i förbättringsarbete kring IT-miljö, rutiner och arbetssätt

  • Ta ansvar för delar av organisationens IT-miljö

Kompetenskrav

Vi söker dig som har:

  • Högskoleutbildning inom IT-drift eller motsvarande, minst 3 år

  • Kunskaper inom:

    • Windows (klient- och servermiljö)

    • Microsoft 365

    • Azure / Entra ID

  • Grundläggande förståelse för nätverk, användar- och behörighetshantering

  • God förmåga att arbeta metodiskt med felsökning

  • Mycket god svenska i tal och skrift samt grundläggande engelska

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du:

  • Är serviceinriktad och pedagogisk i ditt bemötande

  • Har ett starkt tekniskt intresse och vill utvecklas inom IT-drift

  • Är strukturerad och ansvarstagande

  • Kan arbeta både självständigt och i team

  • Är tålmodig och trivs i en användarnära roll

Start: Omgående
Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning
Omfattning: Heltid

OM WISE IT

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

NÄR DU BLIR EN AV OSS

Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.

Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.

Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!

DIN ANSÖKAN

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.

Nyfiken på livet som Supporttekniker?

yrkesguide
Supporttekniker
Vad gör en supporttekniker – och varför är rollen avgörande för fungerande IT i vardagen? Här får du koll på arbetsuppgifter, löner, utbildning och framtidsutsikter för dig som vill arbeta med teknisk support och problemlösning.  ...