From systems to solutions
Vad gör en applikationsspecialist?
En applikationsspecialist ansvarar för att förvalta, optimera och stötta användningen av specifika IT-system och affärsapplikationer. Rollen fungerar som brygga mellan teknik och användare, och kräver både teknisk förståelse och kommunikativ förmåga.
Applikationsspecialisten är ofta navet i införanden, uppdateringar och support – och jobbar nära både verksamhet, IT och externa leverantörer.
Vanliga arbetsuppgifter
- Förvalta och konfigurera affärskritiska applikationer
- Ansvara för incident- och ärendehantering
- Ge support och utbildning till användare
- Testa, dokumentera och implementera nya funktioner
- Fungera som kontaktperson gentemot leverantörer
- Bidra till teknisk kravställning och förbättringsarbete
Applikationsspecialist lön – Vad tjänar man?
Lönen varierar beroende på erfarenhet, systemkompetens och bransch. Generellt gäller:
- Junior: 33 000 – 40 000 kr/mån
- Erfaren: 40 000 – 50 000 kr/mån
- Specialist inom specifika system: 50 000 – 65 000+ kr/mån
Komplexa system (t.ex. ERP, CRM eller journalsystem) kan ge högre lönenivåer.
Utbildning till applikationsspecialist
Vanliga utbildningsvägar:
- YH-utbildningar inom IT, systemförvaltning eller applikationsdrift
- Högskola inom systemvetenskap, informatik eller datavetenskap
- Praktisk erfarenhet från support, förvaltning eller systemadministration
Certifieringar i t.ex. ITIL, systemplattformar (SAP, Dynamics, Salesforce) är ofta meriterande.
Framtid för applikationsspecialister
Rollen är i tillväxt. I takt med att allt fler verksamheter digitaliseras ökar behovet av specialistkompetens inom systemförvaltning, integration och användarstöd.
Särskilt stor efterfrågan finns inom:
- Offentlig sektor och vård
- ERP- och CRM-system
- Bank, försäkring och e-handel
- SaaS och digital produktförvaltning
Automatisering och AI förändrar inte rollen – de gör den mer central.
Personliga egenskaper för att lyckas som applikationsspecialist
- Nyfiken och lösningsfokuserad
- Strukturerad och självgående
- Kommunikativ och pedagogisk
- Intresserad av både teknik och människor
- Analytisk med förmåga att förstå verksamhetsprocesser
En riktigt bra applikationsspecialist skapar inte bara ordning i systemen – utan effekt i vardagen.
