stina bylund och jenny berge

När ledare tappar kontrollen saknas rätt stöd

Stina Bylund och Jenny Berge om varför stödroller inom administration är mer affärskritiska än någonsin 

Ökande press på chefer i lågkonjunktur, därför behövs stödroller 

Det är ett tufft läge i näringslivet just nu. Enligt Konjunkturinstitutet väntas lågkonjunkturen hålla i sig med svag BNP-utveckling och en arbetslöshet på 8-9 % även in i 2026. Samtidigt rapporterar Svenskt Näringsliv att framtidstron är låg bland svenska företag, med neddragningar och uppskjutna investeringar som följd. 

Men även när takten dras ner måste verksamheten fortsätta framåt. 

– Vi ser att behovet av starka stödroller som assistenter och koordinatorer ökar, inte minskar, säger Stina Bylund, Business Manager på Wise. När organisationen är pressad behövs någon som kan skapa struktur, frigöra tid för ledare och hålla ihop det som annars riskerar att falla mellan stolarna.  

Från överbelastning till hållbart ledarskap: en Executive Assistant förändrade allt 

Jenny Berge, tidigare vd för SalesOnly och numera Market Area Director inom Wise Group, känner igen sig i beskrivningen.
Under hösten 2021 gick hon på högvarv. Bolaget växte, förväntningarna ökade, och som ledare skulle hon både driva affären, stötta sitt team och vara tillgänglig hela tiden. 

“Allt var viktigt och bråttom. Jag började glömma självklara saker, missade deadlines, och kände att jag inte räckte till,” berättar Jenny. 

Tillsammans med The Pace tog hon beslutet att anställa en Executive Assistant. Två kandidater presenterades och valet föll på Andrea Svanberg. Skillnaden blev märkbar direkt. 

“Andrea började med att ta tag i min mejl som var helt galen, och skapade struktur för både henne och mig. Hon blev snabbt min högra hand.” 

Andrea avlastade med allt från ledningsgruppsmöten och protokoll till marknadskoordinering och leverantörskontakter. Men det handlade inte bara om praktisk avlastning, utan om att skapa utrymme för hållbart ledarskap. 

“I dag har jag tid att reflektera. Det är avgörande i mitt yrke och i mitt ansvar som ledare.” 

Därför ersätter AI inte rollen som assistent eller koordinator 

– Det här är inte ett isolerat exempel, säger Stina.
När AI och automatisering tar över vissa uppgifter, blir det ännu viktigare med personer som kan prioritera, samordna och se till att allt faktiskt händer. 

Hon menar att administration inte är något man lägger till när allt annat är klart. Det är en funktion som möjliggör det andra. 

“Det är ofta stödrollerna som får ledare att orka, organisationer att hålla ihop och strategier att bli verklighet.” 

Rätt administrativt stöd är en investering,
inte en kostnad
 

För Jenny innebar beslutet att ta in en assistent inte bara bättre ordning, utan ett mer hållbart ledarskap. 

“Jag borde ha tagit det här steget tidigare. Det handlar om att sköta sitt uppdrag på rätt sätt, inte fastna i uppgifter som någon annan kan göra bättre.” 

Fyra skäl till att företag söker assistenter
och koordinatorer just nu 

  1. Organisationer behöver människor som samordnar och håller ihop 
  1. AI frigör tid – men någon måste fördela den klokt 
  1. Färre roller innebär större ansvar för de som är kvar 
  1. Ledarskap kräver utrymme för reflektion, inte bara reaktion

Så håller stödroller ihop organisationen när det blåser 

I osäkra tider söker många företag trygghet och struktur.
Och ibland är det just det en koordinator eller assistent skapar, inte som ett stöd i periferin, utan som en nyckelperson som får allt att fungera i vardagen. 

“Vi måste sluta se assistenter och koordinatorer som en lyx. I rätt sammanhang är de lika affärskritiska som ledningsgruppen,” säger Stina. 

“Att vara logistikdrottning är inte hållbart i längden,” avslutar Jenny. 

Vill du veta mer om hur vi på The Pace kan hjälpa dig att hitta rätt stöd i rätt tid? Hör av dig! Vi finns här när det blåser.