När två roller blev en för mycket
Coor är ett facility management-bolag med verksamhet i hela Norden. Bolaget hjälper företag att fokusera på sin kärnverksamhet genom att ta ansvar för tjänster runt arbetsplatsen och fastigheten, från reception och städning till teknisk fastighetsdrift och restaurangtjänster. Verksamheten rymmer många olika yrkesgrupper och komplexa miljöer, vilket också skapar en HR-vardag med stor variation.
För Mia Fogel innebar en större organisationsförändring samtidigt ett steg från HR Business Partner till en ny roll som HR-chef för affärsområdet Fastighet. Den nya organisationen skulle etableras och Mia behövde navigera framåt i sitt nya ansvar, samtidigt som hennes tidigare HR Business Partner-roll fortfarande behövde hanteras.
– Jag insåg att jag inte kunde ha två roller samtidigt. Jag behövde få in någon som kunde kliva in och ta ansvar snabbt, berättar Mia.
Situationen ställde särskilda krav på personen som skulle komma in. Coors verksamhet rymmer många olika yrken och 16 kollektivavtal, samtidigt som Mia själv höll på att etablera sig i sin nya roll. Det fanns därför begränsat utrymme för en lång introduktion.
– Jag behövde någon som hade senioriteten och initiativförmågan att navigera sig fram på bästa sätt själv.
Det handlade med andra ord inte bara om att täcka upp en vakant roll. Coor behövde snabbt få in någon som kunde ta ansvar, orientera sig i en komplex verksamhet och skapa avlastning i ett läge där mycket redan var i rörelse.
En flexibel konsultlösning med fokus på rätt kompetens
Kontakten med Wise HR uppstod genom en kollega på Coor som redan hade fått kandidater presenterade för ett annat uppdrag. När Mia fick höra att det fanns profiler som skulle kunna passa hennes behov bad hon Wise HR att ta kontakt. Med kort om tid blev det en möjlighet att snabbt komma vidare utan att först behöva starta en längre process för att hitta en samarbetspartner.
– Vi sparade jättemycket tid. Wise hörde av sig jättesnabbt och presenterade tre seniora kandidater för mig. Vi fick en jättebra genomgång av deras olika styrkor, berättar Mia.
Valet föll på Cajsa Ahlström, som fortfarande höll på att avsluta ett annat uppdrag. I stället för att vänta tills hon kunde börja på heltid hittades en flexibel lösning där hon först gick in på deltid och successivt kunde lägga mer tid hos Coor. För Mia var det viktigaste att få igång samarbetet så snart som möjligt.
– Jag var glad för minsta timme som vi kunde starta upp med, säger Mia.
En konsult som kunde ta ansvar från start
Förutsättningarna gjorde att Cajsa behövde kunna arbeta självständigt från början. Rollen krävde både erfarenhet och förmågan att själv söka sig fram till rätt personer, frågor och arbetssätt i organisationen.
Det blev också en viktig del av varför lösningen fungerade. Cajsa kunde kliva in, ta initiativ och börja navigera i verksamheten utan att Mia behövde lägga den tid på introduktion som situationen egentligen inte gav utrymme för.
– Jag behövde någon som bara kunde kasta sig ut och navigera själv. Det löstes jätte, jättebra, berättar Mia.
För Coor innebar konsultlösningen att HR-arbetet kunde fortsätta samtidigt som Mia fick större möjlighet att fokusera på sin nya chefsroll och den förändring som organisationen befann sig i.
När partnerskapet omfattar både kunden och konsulten
Det som Mia särskilt lyfter fram i samarbetet handlar inte bara om hur snabbt rätt kompetens kom på plats. Hon uppskattade också hur Wise HR tog ansvar för relationen under själva uppdraget. I den löpande kontakten med Linda Freij, konsultchef på Wise HR, fanns fokus både på Coors behov och på konsultens utveckling.
– Wise har varit väldigt måna om oss som kund, men också väldigt måna om sin konsult och konsultens utveckling.
Linda följde upp hur Cajsa fungerade i uppdraget och efterfrågade också återkoppling på hennes utveckling, styrkor och vad hon kunde fortsätta utveckla. För Mia blev det tydligt att uppföljningen handlade om mer än att säkerställa att leveransen fungerade.
– Det är inte bara att de har placerat någon som ska fylla mina behov. De har också säkrat att hon får rätt utveckling i processen. Det tyckte jag var fint.
Det ger också en annan dimension åt vad en träffsäker konsultlösning kan vara. Att snabbt fylla ett behov är viktigt när tiden är knapp. Men en långsiktigt hållbar matchning handlar också om att skapa rätt förutsättningar för människan i uppdraget att utvecklas samtidigt som organisationens behov blir mötta.
