När Caisa Andersson och Hanna Nilsson, Business Controllers på Wise, tillsammans med Shadi Mårtensson, konsultchef på Wise Finance, deltog på Controllerdagen 2026 blev en sak tydlig. Rollen är mitt i ett avgörande skifte.
I den här trendspaningen får du ta del av deras viktigaste insikter från dagen och vad de innebär i praktiken för organisationer som vill fatta bättre beslut snabbare.
Omvärlden är inte en faktor, den är en förutsättning
Makroekonomi och geopolitik har gått från bakgrundsbrus till affärskritisk realtid. Energipriser, globala konflikter och snabba marknadsförändringar påverkar inte bara strategiska beslut, utan även den dagliga styrningen.
Prognosarbete kan därför inte längre baseras på historik och fasta cykler. Det måste vara dynamiskt, kontinuerligt och kontextbaserat. Organisationer som inte integrerar omvärldsanalys i sina beslutsprocesser riskerar att fatta beslut på en redan inaktuell bild.
Shadi, konsultchef Wise Finance:
”Det handlar om att prata om risker varje dag, annars blir vi reaktiva istället för proaktiva.”
Perfekta beslutsunderlag är en illusion
I en värld av ständig förändring finns det alltid fler variabler än svar. Att vänta in mer data är inte längre ett tecken på noggrannhet, utan en risk.
Framtidens controller behöver kunna fatta och driva beslut trots osäkerhet. Det handlar om att arbeta med sannolikheter, scenarier och affärsförståelse snarare än fullständig information.
Tempo slår perfektion
Organisationer som vågar agera snabbare vinner. De som väntar på perfekta beslutsunderlag tappar fart och riskerar att bli omsprungna. Beslut behöver fattas tidigare i processen och ofta på ett mer begränsat underlag än tidigare.
”Bra nog idag är viktigare än 100 procent imorgon”, säger Hanna Nilsson, Business Controller.
Det sätter fingret på ett avgörande skifte. Perfektion ersätts av tempo. Analys ersätts av riktning. Det förändrar inte bara hur beslut fattas, utan också vem som driver dem.
Controllerrollen flyttar ut i verksamheten
Rapportering automatiseras och analys effektiviseras. Det skapar utrymme för något viktigare, affärsnärhet.
Framtidens controller är inte en funktion vid sidan av verksamheten, utan en integrerad del av den. Rollen handlar om att översätta data till riktning och säkerställa att organisationen faktiskt agerar på insikterna. Det ställer nya krav på kommunikativ förmåga, affärsförståelse och förmåga att påverka beteenden. Controllers blir länken mellan siffror och beslut, mellan analys och handling.
AI flyttar fokus från produktion till styrning
AI förändrar inte behovet av controllers, men det förändrar var värdet skapas. Repetitiva uppgifter och manuella analyser kommer i allt högre grad att automatiseras, vilket gör att rollen förskjuts mot styrning, prioritering och kvalitet i beslutsfattandet.
Samtidigt är verkligheten mer komplex än teknikhypen antyder. Många organisationer brottas fortfarande med äldre system, integrationsutmaningar och regulatoriska krav.
”Vi pratar mycket om AI, men frågan är hur vi faktiskt använder det i våra system och inom de ramar vi har.” Säger Caisa Andersson, Business Controller
Tekniken finns. Utmaningen ligger i att använda den rätt.
Styrning handlar om beteenden, inte bara siffror
Synen på styrning förändras i grunden. Traditionellt har fokus legat på KPI:er och uppföljning. Framåt handlar det lika mycket om att skapa rätt beteenden i organisationen.
Det innebär en tydligare koppling till affären och kunden, färre men mer relevanta KPI:er och ett större fokus på vad som faktiskt driver handling.
Controllers får därmed en ny roll som förändringsledare, inte bara uppföljare.
Självledarskap är en förutsättning för relevans
Utvecklingstakten inom controlling är hög och det finns ingen tydlig manual för hur rollen ska utvecklas. Det innebär att ansvaret i allt större utsträckning ligger på individen. Att förstå nya verktyg, testa AI och utveckla sin affärsförståelse är inte något som kan vänta. Det är en förutsättning för att fortsätta vara relevant i rollen.
Closing the gap, från insikt till handling
Controllerrollen är ett tydligt exempel på det växande kompetensgapet på arbetsmarknaden. Kraven förändras snabbt och förflyttningen är tydlig. Från rapportering till affärsstyrning. Från historik till framtid. Från analys till påverkan.
För organisationer handlar det om att säkerställa rätt kompetens. För individer handlar det om att våga kliva fram i en ny roll.
Takeaways, vad krävs av framtidens controller
- Integrera omvärldsanalys i det dagliga arbetet
- Fatta beslut snabbare även med osäker data
- Prioritera affärsnärhet framför rapportproduktion
- Använd AI som ett verktyg för styrning
- Arbeta aktivt med beteendeförändring
- Ta ansvar för din egen utveckling
Framtidens controller skapar inte bara insikt, utan riktning. Det är en roll för den som vill påverka, inte bara analysera. Frågan är inte om rollen förändras, utan hur snabbt du som organisation är redo att anpassa dig.
