I dagens B2B-värld finns ingen brist på siffror.
Vi följer kostnad per lead, klickfrekvenser, impressions och öppningsgrader minut för minut. Men medan datan flödar in, famlar många bolag fortfarande i mörker när det gäller det viktigaste: vad som faktiskt driver affär.
I en ny artikel från LinkedIn samlas några av världens mest erfarna B2B-marknadsförare ör att diskutera vad vi borde mäta, och varför vi så sällan gör det. Vi på Wise Sales läste och kände direkt: det här borde alla våra kunder få läsa.
👉 Källa: LinkedIn Marketing Blog – Going deeper with data
-
Börja mäta det som är meningsfullt
“Många mätpunkter är lätta att följa upp men inte särskilt meningsfulla.”
– Jim Habig, VP Marketing, LinkedIn
Säg “antal leads” och alla nickar. Men hur många av dem leder till affär? Hur många stannar kvar? Hur många rekommenderar er vidare?
Enligt Christine Alemany, CMO på TrailRunner International, bör vi istället mäta det hon kallar för Trust Multiplier –alltså hur mycket mer en kund handlar år två jämfört med år ett. Det är ett kvitto på förtroende. Och i slutändan: en bättre indikator på framgång än någon klickfrekvens någonsin kommer vara.
-
Sälj & marknad har fortfarande olika mål – trots samma kund
“Vi behöver en gemensam källa till sanningen. Annars berättar sälj och marknad olika historier om samma kund.”
– Victoria Morrissey, Global Brand & Marketing Leader, Caterpillar
Vi ser det i många organisationer: marknad jagar MQLs, sälj mäts på stängda affärer och däremellan händer… inget. Silos. Frustration. Tappad fart.
På Wise Sales jobbar vi nära bolag som vill bygga revenue teams snarare än separata funktioner. För när sälj och marknad delar data, mål och plan, då börjar det hända saker på riktigt. Då kan man mäta vad som faktiskt driver tillväxt – och sluta optimera på luft.
-
Dukaninte A/B-testa dig till förtroende
“Du kan inte A/B testa fram ett varumärke människor älskar.”
– Peter Weinberg, Global Head of Development, LinkedIn B2B Institute
B2B företag har länge behandlat marknadsföring som en teknisk sport. Men relationer går inte att automatisera. Och affärer görs fortfarande mellan människor.
87 % av B2B köpare föredrar innehåll från människor de uppfattar som trovärdiga experter framför varumärkeskanaler. Det visar färsk data från LinkedIn. Ändå är det få organisationer som aktivt arbetar med employee advocacy, personal branding eller ens ser till att säljarens LinkedIn-profil är uppdaterad.
Vill du att era säljare ska stänga affärer? Börja med att göra dem synliga, trovärdiga och relevanta för de kunder de möter.
🔍 Bonus: AI + ny attribution = bättre beslutsunderlag
LinkedIn lanserade nyligen två nya verktyg för att mäta faktisk påverkan på affär:
- Conversions API
- Revenue Attribution Report
Resultat från tester visar:
- 31 % fler konverteringar kunde spåras rätt
- 20 % lägre kostnad per konvertering
- 39 % färre leads – men av högre kvalitet
För dig som jobbar med budget, kampanjer och content: detta förändrar spelet. Men bara om ni först är överens om vad ni faktiskt försöker påverka.
Det som inte mäts utvecklas inte.
Om ni fortfarande rapporterar klick och impressions utan att prata om:
- Förtroende
- Lojalitet
- Relationer
- Livstidsvärde
…då riskerar ni att optimera er in i en återvändsgränd.
På Wise Sales hjälper vi företag att tänka om. Vi jobbar inte bara med rekrytering, utan med att bygga framtidens säljorganisationer där kultur, strategi och mätning hänger ihop.
