När sjukfrånvaro påverkar hela verksamheten
När Anders Malmer klev in i uppdraget mötte han en organisation där sjukfrånvaron hade blivit en allt större utmaning. Konsekvenserna märktes på flera nivåer: ökade kostnader, hög belastning på personalplaneringen, bristande kontinuitet i ledarskapet och svårigheter att skapa stabilitet i verksamheten.
Samtidigt fanns en tydlig vilja hos både ledare och verksamhet att skapa förändring, inte genom kortsiktiga insatser utan genom ett mer hållbart arbetssätt över tid.
– Vi blir alla sjuka ibland. Men när sjukfrånvaron blir hög över tid behöver organisationen förstå vilka faktorer som påverkar och vad som faktiskt går att förändra, berättar Anders.
I verksamheter med skiftarbete, högt tempo och komplex planering får sjukfrånvaro snabbt stora konsekvenser både för människor och affär, förklarar han.
Från reaktiv hantering till proaktivt HR-arbete
En viktig del av Anders arbete blev att hjälpa organisationen att flytta fokus från att hantera sjukfrånvaro när den redan uppstått till att arbeta mer förebyggande och långsiktigt.
Chefer började integrera frågor om hälsa, stress, arbetsbelastning och återhämtning i den löpande dialogen med sina medarbetare. Tidiga signaler fångades upp snabbare och strukturerade hälsosamtal infördes för medarbetare med upprepad korttidsfrånvaro.
Samtidigt skapades tydligare processer för sjukskrivning och återgång i arbete, med gemensamma arbetssätt för kontakt, uppföljning och samverkan med företagshälsovård och externa aktörer.
– Det handlade inte bara om vad som skulle göras utan om att få det att hända i vardagen och hålla över tid, säger Anders.
Ledarskapet blev avgörande
För att skapa verklig förändring behövde också cheferna få rätt förutsättningar. Anders tog fram konkreta stödmaterial, lathundar och gemensamma arbetssätt som gjorde det enklare för ledare att agera tryggt och konsekvent i frågor kopplade till hälsa, rehabilitering och arbetsmiljö.
Genom regelbundna uppföljningar och erfarenhetsutbyte mellan chefer skapades ett mer enhetligt ledarskap i organisationen.
– När ledare får tydliga mandat för att ställa krav och följa upp händer det saker, säger Anders.
Arbetet handlade lika mycket om kultur som processer. Transparens och tydlighet blev viktiga byggstenar för att skapa trygghet och tillit hos både chefer och medarbetare, berättar han.
Tydliga resultat och en mer hållbar vardag
Över tid började resultaten synas tydligt. Sjukfrånvaron sjönk och utvecklingen fortsatte i rätt riktning. Men effekterna stannade inte där.
Organisationen fick stabilare arbetssätt, bättre struktur och ett mer proaktivt ledarskap kring hälsa och arbetsmiljö. Dialogen mellan chefer och medarbetare blev tydligare och arbetet med hållbar prestation fick en mer naturlig plats i vardagen.
– För att skapa verklig skillnad behöver nya arbetssätt bli en del av vardagen. Det kräver uthållighet men också en gemensam förståelse för varför förändringen är viktig, förklarar Anders.
Därför gör en senior HR-konsult skillnad
När organisationer står inför komplexa utmaningar kan en extern HR-konsult bidra med både specialistkompetens och ett objektivt perspektiv. Men minst lika viktigt är förmågan att skapa rörelse i praktiken, i ledarskapet, kulturen och det dagliga arbetet.
I det här uppdraget blev Anders roll att stötta organisationen i att omsätta strategi till handling och bygga arbetssätt som håller över tid.
– En arbetsplats med en genuin vilja att människor ska må bra och prestera hållbart skapar också förutsättningar för engagemang och långsiktig utveckling, säger Anders.
