När HR blir affärskritiskt

– Så skapar en senior HR-konsult förändring som håller

När en producerande verksamhet i stark tillväxt stod inför stora förändringar i både arbetssätt och ledarskap blev HR en avgörande del av utvecklingen. Tillsammans med verksamheten hjälpte Carolina Granström, senior HR-konsult på Wise HR, organisationen att skapa tydligare processer, starkare samverkan och mer hållbara förutsättningar för både chefer och medarbetare.

Kort om
Möt Carolina Granström. Som senior HR-konsult hjälper hon organisationer att navigera komplexa förändringar med tydlighet, struktur och mänskligt ledarskap. Med expertis inom motiverande samtal skapar hon förutsättningar för starkare samarbete, hållbara förändringar och ledarskap som gör skillnad i vardagen.

När förändringstakten ökar blir HR en strategisk nyckelfunktion

I sitt uppdrag som HR Business Partner hos en producerande verksamhet i stark tillväxt klev Carolina Granström in i en organisation med höga krav på både effektivitet och förändringsförmåga. Verksamheten stod inför behovet av att implementera ett nytt skiftschema i produktionen, samtidigt som flera HR-processer behövde utvecklas och förtydligas.

Tillsammans med ledare och medarbetare drevs ett förändringsarbete med fokus på tydligare arbetssätt, bättre samverkan och mer hållbara förutsättningar för både verksamheten och medarbetarna.

Utmaningen handlade inte bara om struktur och arbetsrätt. Det handlade lika mycket om människor, ledarskap och samverkan.

– “Balansen mellan arbetsledningsrätten och viljan att skapa förändring tillsammans med medarbetarna var det mest utmanande,” berättar Carolina.

I en bransch där konkurrensen är global och lönsamhet avgörande blev förändringsarbetet affärskritiskt. Samtidigt gäller det att ha koll på hur arbetsrätt i form av lagar, kollektivavtal och lokala överenskommelser kan skapa förutsättningar för både lönsamhet i verksamheten och hållbara arbetsvillkor för medarbetarna, med balans mellan arbetsliv och privatliv.

Struktur som frigjorde tid för utveckling

För Carolina började arbetet med att skapa tydlighet – både för chefer och medarbetare.

Hon byggde upp interna HR-sidor med guider, processer och stödmaterial som gjorde det enklare att hitta svar och arbeta mer enhetligt. Det skapade snabbt bättre förutsättningar för både chefer och HR-teamet.

– “Det gav oss möjlighet att lägga mindre tid på återkommande frågor och mer tid på utveckling och stöd till verksamheten.”

Parallellt stöttade hon chefer i allt från rehabiliteringssamtal och arbetsrättsliga frågor till grupputveckling och förändringsledning.

Motiverande samtal som verktyg för verklig förändring

En viktig del av Carolinas arbetssätt är hennes kompetens inom motiverande samtal (MI – Motivational Interviewing). Genom att hjälpa chefer att skapa dialog istället för tillrättavisning förändrades också kvaliteten i samtalen med medarbetarna.

– “När vi bjuder in till dialog snarare än att bara säga till händer något i samtalet. Både chefer och medarbetare kliver in med ett annat engagemang.”

Istället för att fokusera på korrigering handlade samtalen om förståelse, ansvar och motivation till förändring. Det skapade ett tydligare och mer hållbart ledarskap i vardagen.

Arbetssättet ledde också vidare till workshops och teamutveckling i flera delar av organisationen, där fokus låg på samarbete, beteenden och kultur i praktiken.

Ett starkare ledarskap – och tydliga resultat

När den nya skiftmodellen implementerades syntes snabbt konkreta effekter i verksamheten, med högre leveranser och förbättrad effektivitet i produktionen. Men resultaten märktes också på andra sätt.

Dialogen mellan chefer, medarbetare och fackliga parter fortsatte att utvecklas. Värderingar blev mer närvarande i vardagen och ledarna fick bättre verktyg för att skapa tydlighet och trygghet i sina team.

Dessutom lämnades organisationen med mer hållbara arbetssätt än tidigare – genom dokumenterade processer, tydligare strukturer och stärkt ledarstöd.

– “Mycket behövde hända snabbt, men det viktiga var att börja. Det går alltid att fortsätta utveckla när riktningen väl är satt.”

Därför gör en senior HR-konsult skillnad

När organisationer står inför förändring kan en erfaren HR-konsult bidra med både perspektiv, tempo och specialistkompetens. Genom att snabbt förstå verksamhetens behov och kombinera struktur med mänskligt ledarskap skapas förutsättningar för hållbar förändring.

För Carolina handlar framgång inte om färdiga mallar – utan om att lyssna, förstå och omsätta erfarenhet i praktiken.

– “Kunder brukar uppskatta mitt driv att utveckla, min prestigelöshet och att jag har erfarenhet från många olika typer av verksamheter.”

Behöver ni stärka HR i förändring?

Oavsett om det handlar om interimt HR-stöd, förändringsledning, arbetsrätt eller ledarskapsutveckling hjälper Wise HR organisationer att skapa hållbara förflyttningar med människan och affären i fokus.

Letar ni efter en senior HR-konsult som kan skapa effekt från dag ett?

Lär känna Carolina mer

HR
Carolina Granström

Senior HR Consultant

Hör av dig till Carolina. Som senior HR-konsult på Wise arbetar hon nära våra kunder och brinner för att skapa utveckling som märks – i vardagen och på sista raden. Hon delar gärna med sig av insikter, bollar utmaningar och visar hur strategiskt HR-arbete kan göra verklig skillnad.
Vilken typ av innehåll?
Välj…
3
Specialistområde
Alla
3
artikel
Därför är datadriven försäljning avgörande
Datadriven försäljning har blivit en självklar del av framgångsrika säljorganisationer. Läs varför rätt data, AI och rätt kompetens hjälper företag att fatta bättre affärsbeslut och skapa långsiktiga resultat. …
artikel
För- och nackdelar med 4-dagarsveckan: Är er organisation redo för förändringen?
Nyckeltal och KPI:er är kanske inte det roligaste att tänka på när du ska dra i gång med en rekryteringsprocess. Det är däremot viktigt att ställa sig frågan vad ni som företag behöver analysera och mäta för att i slutändan kunna förbättra ert interna rekryteringsarbete framåt. Många av våra kunder frågar oss om det ens går att mäta en IT-rekrytering, och självklart går det att mäta framgången av en rekrytering. Däremot så handlar en framgångsrikt IT-rekrytering i slutändan mer eller mindre om att företaget i fråga anställer en person som matchar kravprofilen, såväl erfarenhetsmässigt som personlighetsmässigt, samt att personen i fråga känner att företaget kan erbjuda en stimulerande arbetsuppgift och en trivsam miljö. …
artikel
Året som gått och framtiden som väntar
Slutet av 2024 börjar nalkas och vi har tagit en pratstund men Martin Jensäter, Market Area Director på Wise IT, om det gångna året och vad vi har att vänta under 2025. Vi börjar med en tillbakablick för att summera året som gått: ”Sammantaget kan man säga att det har varit ett återhållsamt år där fokus har legat på att anpassa sig efter nya krav och möjligheter för att fortsätta vara relevanta.” Säger Martin ”Självklart har lågkonjunkturen och en osäker global ekonomi påverkat både budgetar och affärsbeslut. Vilket har ställt krav på innovation och effektivitet.” …
artikel
IT-Pulsen 2024: Ny undersökning kartlägger trender och utmaningar inom svensk IT
Den svenska IT-branschen genomgår snabb förändring, och för att hjälpa företag att hålla sig i framkant har Wise IT genomfört undersökningen IT-Pulsen 2024. Rapporten samlar insikter om de viktigaste kompetenserna, utmaningarna och arbetsvillkoren för IT-specialister idag och i framtiden. Här är några av de mest intressanta resultaten som organisationer och beslutsfattare bör ha i åtanke. …
artikel
Shahnoza Ibragimova om rekrytering
Shahnoza Ibragimova arbetar med rekrytering inom försäljning och har över 14 års erfarenhet av försäljning, bland annat inom B2B, telekom och IT. Hon har även erfarenhet av ledande roller och eget företagande. …
artikel
Därför är det svårt att rekrytera inom sälj
Säljare är eftertraktade och kraven på rollen förändras snabbt. Läs varför säljrekrytering ofta blir svårt och vad som krävs för att hitta rätt person. …
artikel
Så säkrar du IT-kompetens i offentliga verksamheter
Kompetensbristen som råder i IT- och techbranschen kombinerat med en alltmer digitaliserad värld gör att många verksamheter kämpar med att hitta IT-kompetens. Det gäller inte bara för den privata sektorn, även den offentliga sektorn får dras med utmaningen. Många verksamheter väljer idag att ta extern hjälp för att hitta IT-kompetens, men processen skiljer mellan den privata och offentliga sektorn. Många kan nog anse att den offentliga sektorns krav på leverantörer, samt upphandlingsprocessen för att hitta en leverantör, gör processen ännu mer komplex. Vi har pratat med Thomas Norman, Bid Manager på Wise IT, som har mångårig erfarenhet av offentliga upphandlingar och Anja Widell, rekryteringskonsult på Wise IT, som ger sina råd och tips på hur man som offentlig verksamhet kan tänka när behovet av IT-kompetens uppstår. …
artikel
Varför spelar varumärket fortfarande roll i retail?
Retail förändras snabbt, men ett starkt varumärke är fortfarande en av de viktigaste konkurrensfördelarna. Här är faktorerna som gör skillnad när marknaden utvecklas. …
artikel
AI och nya regleringar inom EU – detta kan du göra redan nu
I april 2021 föreslog den Europeiska kommissionen en gemensam reglering för AI, artificiell intelligens. Ministerrådet, parlamentet och kommissionen har enats om ett antal viktiga punkter. I överenskommelsen ingår exempelvis krav på transparens när det gäller breda AI-tjänster/generativ AI, som Chat GPT. Regleringen trädde i kraft den 1 augusti 2024 och hos en hel del företag kommer ansvaret kring regleringen att ligga hos IT-chefen. Men – vad kan du som IT-chef göra redan nu för att vara förberedd? Vi har pratat med Michael Stenman, CIO på Wise Group, om AI Act och vad man kan göra redan nu. …
artikel
Hur skapar man en service-kultur i en servicedesk?
AI och andra tekniska innovationer har försatt servicedesken i en komplicerad situation – tyngden är inte längre på den tekniska kompetensen. Så länge man kan dra nytta av nya innovationer kan man enkelt få svar på mängder av frågor med några enkla knapptryck. Service blir alltmer prioriterat när arbetet med problemlösning effektiviseras. …
artikel
Framtidens adminroller
Hur ser framtidens administrativa roller ut och vad krävs för att rekrytera rätt kompetens? Vår Talent Acquisition Specialist Emma Rehn delar sina insikter om utvecklingen, de största utmaningarna och vad som verkligen gör skillnad i en lyckad rekrytering. …
artikel
Anställa hyra in eller använda byrå
Ska ni anställa, hyra in en konsult eller anlita en byrå till marknadsfunktionen? Valet påverkar både tempo, kvalitet och långsiktig effekt. Här guidar vi dig genom rätt frågor och tydliggör skillnaderna – så att du kan fatta ett strategiskt beslut som faktiskt stänger kompetensgapet. Och behöver du ett bollplank? …
artikel
Martech – tekniken som förändrar marknadsarbetet
Martech – marketing technology – utvecklas snabbt och påverkar hur marknadsorganisationer arbetar. Här går vi igenom varför området blivit så centralt och hur företag kan använda teknik för att stärka både kundupplevelse och affärsresultat. …
artikel
Karriärutveckling för specialistsäljare
När kompetens och ambition får utvecklas tillsammans skapas nya möjligheter. Här delar vi insikter som hjälper dig att ta nästa steg i karriären och utvecklas i takt med arbetsmarknadens förändring. …
artikel
Grunden för IT-säkerhet: IT-supporten
I takt med teknikens snabba utveckling har allt fler företag valt att satsa på digitala lösningar. För att förbli konkurrenskraftig i dagens marknad måste företag hänga med i digitaliseringens utveckling. Men med denna utveckling kommer också utmaningar, och en av de största utmaningarna är risken för cyberattacker, som blivit både vanligare och mer sofistikerade. Därför, bör IT-säkerhet vara en prioriterad fråga för företag i alla branscher. Men var ska man börja sitt arbete med IT-säkerhet? Svaret ligger i en ofta förbisedd men avgörande komponent – IT-supporten. …